Wenn ein oder mehrere Produkte beim Transport beschädigt wurden, senden wir Ihnen ein neues Produkt oder erstatten Ihnen den zugehörigen Betrag auf das Konto der von Ihnen zur Bezahlung verwendeten Kreditkarte.Tasting Drops übernimmt sämtliche eventuell entstehenden zusätzlichen Transportkosten, sofern das Produkt nicht verwendet, vorsätzlich beschädigt oder manipuliert wurde.
Setzen Sie sich dazu bitte innerhalb von spätestens 7 Werktagen nach Erhalt der Sendung per E-Mail unter info@tastingdrops.com mit uns in Verbindung, erläutern Sie uns das Problem oder den Grund für die Rückgabe und fügen Sie ein Foto des beschädigten Produktes bei.Bitte beachten Sie, dass Sie sich vorher mit uns in Verbindung setzen müssen, damit wir einen Umtausch oder eine Rücksendung bearbeiten können.Ohne vorherige Mitteilung nehmen wir keinen Umtausch oder Rücksendung entgegen.
ANMERKUNG:Es ist wichtig, dass Sie Ihre Bestellung bei der Annahme auf eventuelle Transportschäden überprüfen und diese auf dem Lieferschein vermerken.
Tasting Drops
Pl. Pinyonaires, 2
08552 Taradell
Barcelona
info@tastingdrops.com
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